Este documento constituye un Acuerdo conforme los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por CONDUESPOL dentro del sitio https://conduespol.edu.ec/, y/u otros dominios (urls) relacionados en adelante, en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren.
Todas las compras y transacciones que sean realizadas en este sitio web se regirán por los términos y condiciones aquí descritas, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador.
Estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los usuarios que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones.
Por dicha utilización del sitio o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
Los servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para comprar. Por lo tanto, los servicios de este sitio web no podrán ser utilizados, por menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar y personas que hayan incumplido estos términos y condiciones.
Al aceptar estos términos y condiciones, por medio de https://conduespol.edu.ec/ acepta que es una persona mayor de edad.
Los actos que realizaren los menores de edad, en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o cuidadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Quien registre un usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.
Se entenderá que los usuarios prestan su consentimiento, expreso, libre y voluntario, a los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.
El registro de usuario
Es requisito necesario, para la compra en este sitio, participación en promociones, y utilización de los servicios en línea relacionados con CONDUESPOL, el registro por parte del usuario, definiendo una clave de acceso y la aceptación de los Términos y Condiciones.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados, y podrá ser verificada por CONDUESPOL en cualquier momento.
CONDUESPOL podrá solicitar la actualización de datos del usuario, cuando lo considere conveniente.
Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el sitio web de CONDUESPOL, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta en el sitio web de CONDUESPOL con distintas direcciones de correo electrónico o falsificando, modificando o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.
Si se verificara o sospechara un uso fraudulento, malintencionado o contrario a estos Términos y Condiciones, CONDUESPOL tendrá el derecho inapelable de dar por terminado el servicio, dar de baja las cuentas y hasta iniciar acciones legales contra los infractores.
CONDUESPOL se reserva el derecho de solicitar comprobantes o datos adicionales a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
En estos casos de inhabilitación, CONDUESPOL podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago o indemnización.
Contraseña
El cliente definirá, durante su registro, un usuario y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.
El cliente registrado tendrá la posibilidad de cambiar la contraseña de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en este sitio.
El cliente registrado asume totalmente la responsabilidad, por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña, registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, modificar sus datos, correo electrónico y direcciones.
Dicha contraseña es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de CONDUESPOL en caso de mala utilización.
El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una clave secreta, de conocimiento exclusivo del usuario.
El cliente se compromete a notificar a CONDUESPOL en forma inmediata y por los medios definidos para el efecto, cualquier uso no autorizado de su cuenta o clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Para ello deberá hacerlo por medio del FORMULARIO DE CONTACTO.
Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la clave o cuenta bajo ningún concepto.
CONDUESPOL se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO
Los datos para el registro y compra en línea, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los servicios prestados por CONDUESPOL.
Esta información es de carácter confidencial y su manejo se rige por la Política de Privacidad.
COMPRA EN LINEA
CONDUESPOL por medio de este sitio web, realiza ofertas de servicios que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.
CONDUESPOL realiza la validación de cada compra con el banco emisor de la tarjeta, CONDUESPOL solicitará la autorización de la compra al banco emisor, en caso de que el banco emisor de la tarjeta no autorice la compra la misma será cancelada y se le enviará un mail y al cliente indicándole que la compra no fue autorizada por el banco emisor de su tarjeta.
Luego de haber realizado la validación de la compra, la reserva sera notificada via correo electrónico, agendada en nuestro sistema de BOOKING y la factura sera realizada en el momento.
Para el efecto, se utilizarán los mecanismos de facturación electrónica legalmente permitidos.
FORMAS DE PAGO QUE SE PODRÁN USAR EN EL SITIO
Los servicios ofrecidos en este sitio, sólo pueden ser pagados con tarjetas de débito o crédito Visa, Mastercard, Diners, American Express y Discover emitidas en Ecuador o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente, el pago podrá ser corriente, o puede diferirse con intereses o sin intereses, según esté disponible la opción en CONDUESPOL.
Al momento de realizar el pago por un servicio para que el usuario pueda recibirlos, CONDUESPOL solicitará la información necesaria para cumplir con la entrega del servicio y pondrá a elección del usuario los medios de pago disponibles para la compra.
Por seguridad del usuario, CONDUESPOL requiere la información de tarjetas de crédito o débito para cada compra y no almacena ésta clase de información de los usuarios.
En caso de que el usuario no hubiere realizado el pedido del servicio y la Institución Financiera hubiere autorizado la compra, el usuario deberá notificar inmediatamente a CONDUESPOL por medio del FORMULARIO DE CONTACTO para que no realice la prestación del servicio.
Si la compra fue ya pagada a través de una tarjeta de crédito/ débito y CONDUESPOL no fue notificada de ninguna irregularidad en el uso de dicho medio de pago, CONDUESPOL prestará el servicio y no será responsable por el mal uso del medio de pago.
COSTO DE ENVIO
No manejamos costo de envío, por la naturaleza de los productos al ser intangibles, es decir, servicios.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Toda la información detallada para la prestación del servicio, tales como: nombres, medio de pago, datos de la factura, entre otros, son de exclusiva responsabilidad del usuario.
Una vez confirmado el pago del o los servicios solicitados por el usuario, le llegará un correo electrónico de confirmación, el cual deberá llegar en un tiempo no mayor a 30 minutos luego de recibir el mensaje de confirmación en el sitio web, si en dicho tiempo el usuario no lo ha recibido, deberá notificarlo por medio del FORMULARIO DE CONTACTO.
Al momento de seleccionar un servicio el usuario deberá comunicarse con el área de Tesorería/Caja de CONDUESPOL para procesar su pago.
Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual contenidos en este sitio web se encuentran protegidos por las leyes aplicables a la materia.
En consecuencia, los elementos aquí incluidos (fotos, diseños, logos, etc.), no pueden ser reproducidos, usados, adaptados o comercializados por este u otros medios sin la existencia de la aprobación previa y escrita de CONDUESPOL.
MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los TÉRMINOS Y CONDICIONES podrán ser actualizados o modificados por CONDUESPOL en cualquier momento.
En caso de que se actualicen o modifiquen los TÉRMINOS Y CONDICIONES, CONDUESPOL informará de ello a través de un aviso general en la PÁGINA WEB y DEMÁS MEDIOS TELEMÁTICOS DE CONDUESPOL, con lo cual el usuario al acceder y utilizar la PÁGINA WEB acepta los TÉRMINOS Y CONDICIONES vigentes a esa fecha.
SEGURIDAD EN HTTPS://CONDUESPOL.EDU.EC/
CONDUESPOL dispone del mejor sistema de protección que nos brindan los certificados Secure Sockets Layer (SSL), que asegura a nuestros clientes un sitio protegido, encargándose de la encriptación de todos los datos que son enviados desde el navegador del cliente al servidor.
El protocolo SSL permite cifrar la información para que todo el contenido que pase a través de nuestra pagina web sea 100% seguro, información tal como DATOS PERSONALES, CLAVES, USUARIOS, CORREOS ELECTRONICOS.
Cabe recalcar que durante el proceso de pago de compras, el cliente accede al sitio seguro que hace imposible que sus datos puedan ser manipulados o tomados por terceras personas, este servicio es brindado por la empresas mediadoras de tarjetas de crédito/débito.
POLÍTICAS DE REAGENDAMIENTO
Para solicitar un reagendamiento el consumidor deberá presentar el motivo por el cual quiere realizar el reagendamiento mediante el FORMULARIO DE CONTACTO, los cuales serán revisados por servicio al cliente de CONDUESPOL, y se procederá a dar trámite al requerimiento, solo si la solicitud procede, dependiendo del resultado de un análisis que realiza CONDUESPOL.
CONDICIONES GENERALES PARA UNA DEVOLUCIÓN.
Los servicios agendados en https://conduespol.edu.ec/ no aplican para devolución o cancelación, solo aplican a reagendamiento, los servicios son reagendados para ser brindados en una nueva fecha acordada con CONDUESPOL.